Mitarbeiter Kampagnenmanagement (m/w/d)
In der PHOENIX Pharmahandel GmbH & Co KG ist ab sofort eine projektbezogene Stelle als Mitarbeiter Kampagnenmanagement (m/w/d) zu besetzen.
Abteilung: Kundenservicecenter Deutschland Gehaltsgruppe: G4
Ihre Aufgaben
- Aktive Gesprächsführung im Outbound mit Apothekenkunden
- Erfassung/ Protokollierung von Gesprächsergebnissen im CRM System
- Auftragserfassung im CRM System
- Teilnahme an Schulungsmaßnahmen zu anstehenden Aktionen/ Projekten
- Durchführung von Testcalls
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Groß- und Außenhandel oder als PTA/ PKA
- Erfahrung in der telefonischen Betreuung von Apothekenkunden wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Kenntnisse im Umgang mit den CRM Systemen SIKOM und Auftragserfassung
- Flexibilität und Aufgeschlossenheit
Bitte bewerben Sie sich online oder per E-Mail: recruiting.personaldeutschland@phoenixgroup.eu. Ihr Ansprechpartner ist Herr Gianluca Gacioppo, Recruiter, Personal Deutschland. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ausgeschrieben am: 15.11.2023 - Einzuziehen am: 18.12.2023