IT-Techniker - Technischer Support & Service (m/w/d)


Die JDM Innovation GmbH, ein Spezialist für die Entwicklung und Fertigung von Premium-Produkten der Computertechnologie für Apotheken und den Gesundheitssektor, ist seit vielen Jahren erfolgreich am Markt sowie einer der Innovationstreiber innerhalb der PHOENIX group.

Derzeit suchen wir bei der JDM in vielen Bereichen neue Kollegen (m/w/d) die uns bei unserem Wachstum langfristig unterstützen wollen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir u.a. mehrere IT-Techniker - Technischer Support & Service (m/w/d) für unseren Standort in Murr bei Ludwigsburg/Stuttgart.

Ihre Aufgaben

  • Reparatur und Instandhaltung sowie technischer 2nd Level Support für unsere Medizinprodukte
  • Technische Unterstützung des Kundensupports (1st Level) sowie Fernwartung von Geräten 
  • Analyse von technischen Problemen und Umsetzung anwenderfreundlicher Lösungen
  • Enge Zusammenarbeit mit Kollegen aus den Bereichen Kundensupport (1st Level), Hard- und Software-Entwicklung und Qualitätsmanagement
  • Erprobung unserer Medizinprodukte im Labor und bei Anwendern

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation --> wir geben auch Berufseinsteigern eine Chance  
  • Erste Erfahrungen in den Bereichen Qualitätsmanagement und Medizintechnik sind wünschenswert, aber kein Muss
  • Sehr gutes technisches Verständnis für Elektronik und Windows-Betriebssysteme
  • Analytisches Geschick, Teamfähigkeit und eine kundenorientierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Die JDM ist als kleines mittelständiges Unternehmen in einem Familienkonzern eingebunden und nutzt die Vorteile aus beiden Welten -> u.a. flache Hierarchien auf Augenhöhe, ein Umfeld des Miteinander sowie vielseitige Aufgaben, aber auch verschiedene Mitarbeiterbenefits (Jobrad, Events, Obst, Getränke, Sonderzahlungen, 30+ Urlaubstage im Jahr etc.), flexiblen Arbeits- sowie persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten.

Wenn Sie diese anspruchsvolle Position reizt, Sie daran interessiert sind, eigene Ideen umzusetzen und Ihnen eine gute Unternehmenskultur wichtig ist, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Ihr Ansprechpartner ist Herr Hannes Krusche.


 

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