Servicetechniker im Innendienst (m/w/d)

Willkommen bei der ADG Apotheken-Dienstleistungsgesellschaft mbH– einem Unternehmen der PHOENIX group. Wir bei der ADG wissen, wie Apotheke funktioniert. Als einer der Marktführer entwickeln wir seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken. Und wir wachsen weiter!

Wir suchen einen engagierten und kompetenten Servicetechniker im Innendienst (m/w/d), in unserer Geschäftsstelle in Hamburg. Wenn Sie einen zukunftssicheren und unbefristeten Arbeitsplatz in einem motivierten Team suchen, dann sind Sie bei uns richtig!

Ihre Aufgaben

Technischer 1st- und 2nd-Level Support:

  • Unterstützung unserer Kunden telefonisch und per Fernwartung sowie Zusammenarbeit mit unseren Kooperationspartnern

 

Servicegerätemanagement:

  • Vorinstallation der IT-Systeme mit branchenspezifischer Software.
  • Verantwortung für das Servicegerätemanagement, einschließlich Inventarisierung und Pflege der technischen Ausrüstung.
  • Koordination von Reparaturen und Wartungsarbeiten an Servicegeräten.

 

Lagermanagement:

  • Verwaltung des Lagerbestands an Ersatzteilen und technischem Equipment.
  • Überwachung von Lagerbeständen, um Engpässe zu vermeiden.
  • Bestellung von Ersatzteilen und Verwaltung von Lieferungen.

 

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
  • Gute Kenntnisse im Netzwerkbereich (TCP/IP, VPN) und der Microsoft Produktpalette, insbesondere Windows und Server-Betriebssysteme Windows
  • Spaß und Interesse an technische Neuerungen
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, kommunikative Fähigkeiten sowie selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten im Team
  • Mindestens gute Deutschkenntnisse

Unsere Benefits für Sie:

  • Zukunftssicher: Wir wachsen und wachsen. Wir zählen zu den Marktführern und bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, 13 Monatsgehälter, Urlaubsgeld sowie 30 Tage Urlaub u.v.m. (Jobrad, betriebl. Altersvorsorge, etc.).
  • Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben: Wir bieten Ihnen Mobile-Office und flexible Arbeitszeitmodelle.
  • Karriere: Wir fördern Sie! Innerhalb der ADG und des PHOENIX-Konzerns bieten sich tolle Möglichkeiten.
  • Weiterbildung: Sehr gerne - wir freuen uns, wenn Sie wissbegierig sind. 
  • Team: So arbeiten wir. Wir fördern den Zusammenhalt im Team durch kleine und große Events.

 

Ergreifen Sie die Chance bei uns einzusteigen und bewerben Sie sich online mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Silvia Kutzner, Talent Acquisition Managerin. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 

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