Business Relationship & Demand Manager (m/w/d)


Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für die PHOENIX Competence Center IT & Digital am Standort Fürth oder Mannheim einen Business Relationship & Demand Manager (m/w/d).

Ihre Aufgaben

  • Eigenverantwortliche Betreuung und Beratung interner Kunden/Business Partner aus dem Bereich IT (Schwerpunkt: IT Infrastructure Management)
  • Ansprechpartner der internen Kunden bei neuen Anforderungen im Bereich IT Infrastruktur, d.h. Initiierung von Projekten/Change Requests sowie anschließende Begleitung der Implementierung
  • Kontinuierliche Priorisierung und Verwaltung des Kundenportfolios
  • Unterstützung bei der Durchführung der IT-Budgetplanung
  • Kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit, Unterstützung bei der Erstellung der strategischen Roadmap des Business Partners
  • Reporting

Ihr Profil

  • Abschluss eines Studiums im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare IT-Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Account Management, Projekt Management oder als IT-Berater im internationalen Umfeld
  • Ziel- und ergebnisorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke, Beratungskompetenz, Durchsetzungsvermögen und ausgeprägte Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Bitte bewerben Sie sich online mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Ihr Ansprechpartner ist Herr Erik Sabo. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

 

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