Hotline Mitarbeiter (m/w/d) GS Mannheim, Büro Freiburg

Wir bei der ADG wissen, wie Apotheke funktioniert. Als einer der Marktführer entwickeln wir seit mehr als 50 Jahren Hard- und Software für Apotheken. Und wir wachsen weiter!

Sie sind IT-affin und suchen nach einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabe in einem dynamischen Team? Dann suchen wir genau Sie als Verstärkung für unsere Hotline! Wenn Sie einen zukunftssicheren und unbefristeten Arbeitsplatz in einem motivierten Team in Freiburg suchen, dann sind Sie bei uns richtig!

Your Tasks

• Sie sind kompetente/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden und Kollegen/Kolleginnen im Außendienst und unterstützen sie bei Fragen zu unseren Warenwirtschaftssystemen.
• Sie beantworten Anfragen zu pharmazeutischen und gesetzlichen Themen und stehen unseren Kunden telefonisch und schriftlich zur Seite.
• Bei der Einführung des eRezeptes und der Integration von gesund.de in die Warenwirtschaft unterstützen Sie unsere Kunden tatkräftig.
• Sie helfen bei der Betreuung von Neukunden und sind ein wichtiger Teil unseres Teams.

Your Profile

• Abgeschlossene pharmazeutische oder kaufmännische Berufsausbildung
• Kenntnisse im Bereich Microsoft Betriebssysteme: Windows 10, Serverbetriebssysteme sowie sicherer Umgang mit MS-Office Produkten und Grundwissen in PC-Hardware
• Freude am lösungsorientierten Arbeiten, freundliche Kommunikation am Telefon, gutes Ausdrucksvermögen sowie Interesse an der Einarbeitung in neue spannende Themen aus dem Apothekenumfeld
• Engagierter Einsatz für die Zufriedenheit unserer Kunden an einem modernen Arbeitsplatz in unserem Büro in Freiburg und im Mobile Office
• Führerschein Klasse B

Unsere Benefits für Sie:

• Zukunftssicher: Wir wachsen und wachsen. Wir zählen zu den Marktführern und bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, 13 Monatsgehälter, Urlaubsgeld sowie 30 Tage Urlaub u.v.m. (Jobrad, betriebl. Altersvorsorge, etc.).
• Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben: Wir bieten Ihnen Mobile-Office und flexible Arbeitszeitmodelle.
• Karriere: Wir fördern Sie! Innerhalb der ADG und des PHOENIX-Konzerns bieten sich tolle Möglichkeiten.
• Weiterbildung: Sehr gerne - wir freuen uns, wenn Sie wissbegierig sind. 
• Team: So arbeiten wir. Wir fördern den Zusammenhalt im Team durch kleine und große Events.

Bitte bewerben Sie sich online mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Ihre Ansprechpartnerin ist Silvia Kutzner. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.